Última actualización: 5 de abril de 2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa, cargo.

• Información de uso: Páginas visitadas, duración de la visita, direcciones IP, tipo de dispositivo o navegador (a través de cookies).

• Información de pedidos o cotizaciones: Detalles de productos solicitados, requerimientos técnicos, volumen estimado, ubicación de entrega.

Esta información se recaba cuando:

• Llenas un formulario de contacto.

• Solicitas una cotización o muestra de producto.

• Te suscribes a nuestro boletín (si aplica).

• Navegas por nuestro sitio web.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización.

• Procesar y gestionar pedidos o relaciones comerciales.

• Mejorar nuestro sitio web y servicios.

• Enviar información relevante sobre productos o promociones (solo si has dado tu consentimiento).

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento al proporcionar la información.

• La ejecución de una relación comercial o precontractual.

• El interés legítimo de MATPA en mantener una comunicación eficiente con clientes y proveedores.

4. Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. Podemos compartir tus datos únicamente con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, correos electrónicos, etc.), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes los derechos de:

• Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.

• Rectificación: Corregir datos inexactos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.

• Oposición: Oponerte al uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por correo a: info@matpa.com.mx con el asunto "Derechos ARCO".

7. Cookies y seguimiento

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8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

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